Membre : Poêle Cheminée Viola
Adresse : RN7 Quartier Taurelles 83340 Le Cannet-des-Maures France
Explications et conseils
7.7/10
Réactivité de l’entreprise
7.5/10
Propreté de l’installation
8.7/10
Respect des engagements
7.6/10
Rapport qualité / investis.
8.1/10

Derniers avis

9.5/10
02/07/2019
PV1031031
Entretien complet et ramonage insert à granulés Atomo Up CMG à Regusse 83630 - Juin 2019
Travail propre et parfait. Le prochin qqmuestionnaire envoyer le moi Sur l'adresse mail. Merci
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
01/07/2019
IR1047905
Ramonage et entretien complet insert à granulés Comfort Extraflame à Draguignan - Juin 2019
Je suis très contente de la prestation
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
30/06/2019
JPL1041734
Fourniture et pose insert bois 80 Nordica à Brignoles 83170 - Le Cannet 83340 - Juin 2019
Très satisfait de la prestation surtout de la part des installateurs très competents Vous pouvez leur faire confiance
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
16/06/2019
HM1030945
Fourniture et pose insert à granulés Comfort P70 Extraflame à Gareoult 83136 - Juin 2019
Il faut tenir compte du fait que nous sommes en été et donc que l'installation n'a pas encore fonctionné mais je ne doute pas que ce soit un moyen de chauffage économique et performant.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
3/10
14/06/2019
MD1030915
fourniture et pose insert bois 100 crystal Nordica à Brignoles 83170 - Mai 2019
Les poseurs ont bien travaillé mais la relation clientèle que nous attendions de la part de la société Viola Le Cannet Des Maures une fois la pose terminée a été irrespectueuse et inadmissible
Réponse de l'entreprise

Bonjour , je vous remercie pour votre remarque et ne manquerai pas de le faire remonter à mon équipe du Cannet des Maures. Dans tout les cas, les sachez que nous ne pouvons pas intervenir sur le système électrique de la maison. Bien à vous Laurence GARNIER VIOLA.

Explications et conseils
1/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
6/10
Respect des engagements
1/10
Rapport qualité / investis.
2/10
Clients qui vous recommandent
1/10
9/10
09/05/2019
MM987840
Fourniture et pose insert granulés ATOMO PLUS CMG à Trets - avril 2019 - Avril 2019
insert de bonne qualité, très bon accueil et bon conseil, nous recommandons le magasin viola
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
5/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
15/04/2019
GC960890
Fourniture et pose Insert IDK 60 Brisach à 83380 LES ISSAMBRES. - Avril 2019
merci pour vos services
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.8/10
26/02/2019
BE900304
Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Saint Maximin 83470 - Février 2019
Je suis très satisfait de notre insert à pellets, ainsi qu à l entretien annuel Pourquoi ne mettez vous pas la vente de sacs de pellets dans vos magasins?
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
19/02/2019
CI892335
Fourniture et pose Insert bois 80 Nordica à Saint Maximin 83470 - Octobre 2018
une equipe au top aussi bien commercial que les poseurs du travail de pros;;;
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
4.5/10
30/01/2019
CS865717
Fourniture et pose Insert bois 70 Ventilato Nordica à Cabasse 83340 - Janvier 2019
Poêle à la hauteur de nos attendes, une installation bien faite, personnel compétent, mais service commercial pas fiable, avec un manque de connaissances techniques
Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de répondre à notre questionnaire client. Nous avons prie note de votre remarque, nous mettons tout en oeuvre afin d'y remédier. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA

Explications et conseils
1/10
Réactivité de l’entreprise
2/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
6/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
2/10
6.3/10
30/01/2019
CB870862
Fourniture et pose Insert sur Mesure TOTEM à GInasservis 83560 - Janvier 2019
L'installateur qui va prendre sa retraite dans 1 an, la mérite amplement.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir répondu a notre questionnaire, il est que nous avons le plus ancien de nos poseurs très expérimenté. Il transmet son savoir à nos plus jeunes poseurs. Cordialement. Laurence GARNIER VIOLA

Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
6/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
4/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.2/10
28/01/2019
LV864339
Fourniture et pose Insert à granulés Comfort P Extraflame à Bras 83149 - Octobre 2018
Entreprise a recommandee, travail impeccable, instalkation dans les temps imparti,.
Explications et conseils
5/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
6/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
24/01/2019
GG864236
Fourniture et pose Insert Bois 70 L Nordica à Le Val 83143 - Décembre 2018
Je suis satisfait de mon achat, du montage, sauf qu'il faudrait tout de même assurer le branchement des 2 fils électrique de commande de la ventilation du foyer de l'insert. C'est simple et ça fini correctement la prestation de montage. Rien sur le devis est précisé à ce sujet.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10