Membre : Poêle Cheminée Viola
Adresse : RN7 Quartier Taurelles 83340 Le Cannet-des-Maures France
Informations et suggestions
7.6/10
Réactivité de la société
7.6/10
Propreté de l’installation
8.6/10
Tenue des engagements
7.7/10
Rapport qualité / prix.
8.1/10
Clients qui vous recommandent
7.9/10

Derniers avis

Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 20/07/2020 -
ED1519080
Fourniture et pose d'un Inserto bois 100 Crystal Nordica à 83340 Le Thoronet
Le commercial est un peu "speed" mais cette société connaît son affaire et tout est réalisé dans les temps et fonctionne parfaitement. Il y a aussi du support après vente quand on demande des informations. Je ferai sans doute appel à eux à nouveau pour rénover ma cheminée le moment venu.
Date de la prestation : Janvier 2020
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 20/06/2020 -
GC1489646
Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato Nordica + cadre à 83550 Vidauban
Dossier ANAH lors de la signature du devis j ai informé le commercial que le paiement serait effectué quand les subventions sont versées. J ai fait un chèque d acompte en précisant qu il fallait attendre pour l encaissement, ça n a pas été respecté. Idem pour le solde
Date de la prestation : Juin 2020
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 11/06/2020 -
PC1479540
Transformation d’une cheminée h pour foyer 78 cm à 83120 Ste Maxime
La transformation de notre cheminée ancienne avec insert en une cheminée plus simple et plus moderne en gardant l’insert nous donne satisfaction.
Date de la prestation : Mai 2020
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
2.5/10
Avis déposé le 09/06/2020 -
AB1479536
Fourniture et pose d'un insert H 470 Lotus gris à 83460 Les Arcs
Impossible de donner un avis sur l' Insert car aucune mise en service à ce jour
Date de la prestation : Mai 2020
Informations et suggestions
1/10
Réactivité de la société
1/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
1/10
Rapport qualité / prix.
1/10
Clients qui vous recommandent
3/10
Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 09/06/2020 -
ER1479567
Fourniture et pose d'un insert 80 Crystal Nordica à 83340 Le Luc
serieux
Date de la prestation : Juin 2020
Informations et suggestions
5/10
Réactivité de la société
5/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 20/05/2020 -
PA1453129
Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato + cadre Nordica à 83310 GRIMAUD
très bon travaille
Date de la prestation : Janvier 2020
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
7/10
Avis déposé le 13/05/2020 -
JH1446928
POSE D'UN INSERT NORDICA 70 CHRYSTAL + CADRE DE FINITION 4 FACES + FOURNITURES
une foie installe il faut attendre la venue d un électricien ( bonjour l attente ) pourquoi ne pas le faire a la fin du chantier .
Date de la prestation : Avril 2020
Informations et suggestions
3/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 15/03/2020 -
AT1395732
Fourniture et pose d'un insert Brisach IDK 80 à 83630 Les Salles sur verdon.
Equipe technique très professionnelle et sérieuse qui travaille très proprement pour réaliser une réalisation nette.Exiger un devis détaillé de chaque poste et non pas simplement une somme globale , cela éviterait des malentendus( si simple à faire et cela peut éviter des négociations par téléphone ).
Date de la prestation : Mars 2020
Informations et suggestions
7/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
6/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
5/10
Avis déposé le 17/02/2020 -
BG1352478
Fourniture et pose d'un insert 70 Ventilato Nordica à 83460 Les Arcs
un service technique très compétent, mais un service commercial à revoir .
Date de la prestation : Février 2020
Informations et suggestions
2/10
Réactivité de la société
4/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
5/10
Rapport qualité / prix.
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Avis contrôlé
6.5/10
Avis déposé le 16/02/2020 -
MD1353601
INSERT NORDICA 70H49 - RACCORDEMENT INSERT ET FOURNITURES
Manque d’explications pour la mise en route car installation non opérationnelle. Un rendez-vous de mise en route devrait être prévu après branchement électrique. Équipes sympathiques et pose de l’insert bien faite
Date de la prestation : Février 2020
Informations et suggestions
4/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
6/10
Tenue des engagements
6/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 11/02/2020 -
ED1352636
Fourniture et pose d'un insert 100 Crystal Nordica à 83340 LE THORONET
Vendeur sympa mais très "speed". Il nous a orienté très vite vers un choix sans avoir le sentiment d'avoir tout exploré mais peut-être que notre cas se prêtait à cela et que la solution idéale apparaissait avec évidence à l'homme de l'art. Les délais ont été respectés. Travail soigné même s'il reste des finitions.
Date de la prestation : Janvier 2020
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 26/11/2019 -
GP1251283
Fournitures et pose d'un insert JOTUL I 520 à 83120 PLAN DE LA TOUR.
Entreprise sérieuse, matériel valable et installation impeccable;
Date de la prestation : Novembre 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 06/10/2019 -
MA1167301
Fourniture et pose d'un insert Nordica 70 ventilato à Plan de la Tour 83120
Toute l'équipe est très compétente, efficace, réactive et à l'écoute du client. Parfaite réalisation des travaux dans les délais. On ne peut que recommander cette société.
Date de la prestation : Septembre 2019
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 20/09/2019 -
HL1154149
fourniture et pose insert bois ID70 3 Faces Brisach à Bras 83149
Un travail bien fait!
Date de la prestation : Septembre 2019
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 07/09/2019 -
MB1130636
Fourniture et pose insert bois IDK 100 Brisach à Le Plan de La Tour 83120
Travail parfaitement réalisée Il ne reste plus qu'à tester la cheminée à l'allumage
Date de la prestation : Août 2019
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 02/07/2019 -
PV1031031
Entretien complet et ramonage insert à granulés Atomo Up CMG à Regusse 83630
Travail propre et parfait. Le prochin qqmuestionnaire envoyer le moi Sur l'adresse mail. Merci
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 01/07/2019 -
IR1047905
Ramonage et entretien complet insert à granulés Comfort Extraflame à Draguignan
Je suis très contente de la prestation
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 30/06/2019 -
JPL1041734
Fourniture et pose insert bois 80 Nordica à Brignoles 83170 - Le Cannet 83340
Très satisfait de la prestation surtout de la part des installateurs très competents Vous pouvez leur faire confiance
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
7/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 16/06/2019 -
HM1030945
Fourniture et pose insert à granulés Comfort P70 Extraflame à Gareoult 83136
Il faut tenir compte du fait que nous sommes en été et donc que l'installation n'a pas encore fonctionné mais je ne doute pas que ce soit un moyen de chauffage économique et performant.
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
3/10
Avis déposé le 14/06/2019 -
MD1030915
fourniture et pose insert bois 100 crystal Nordica à Brignoles 83170
Les poseurs ont bien travaillé mais la relation clientèle que nous attendions de la part de la société Viola Le Cannet Des Maures une fois la pose terminée a été irrespectueuse et inadmissible
Réponse de l'entreprise

Bonjour , je vous remercie pour votre remarque et ne manquerai pas de le faire remonter à mon équipe du Cannet des Maures. Dans tout les cas, les sachez que nous ne pouvons pas intervenir sur le système électrique de la maison. Bien à vous Laurence GARNIER VIOLA.

Date de la prestation : Mai 2019
Informations et suggestions
1/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
6/10
Tenue des engagements
1/10
Rapport qualité / prix.
2/10
Clients qui vous recommandent
1/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 09/05/2019 -
MM987840
Fourniture et pose insert granulés ATOMO PLUS CMG à Trets - avril 2019
insert de bonne qualité, très bon accueil et bon conseil, nous recommandons le magasin viola
Date de la prestation : Avril 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
5/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 15/04/2019 -
GC960890
Fourniture et pose Insert IDK 60 Brisach à 83380 LES ISSAMBRES.
merci pour vos services
Date de la prestation : Avril 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 26/02/2019 -
BE900304
Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Saint Maximin 83470
Je suis très satisfait de notre insert à pellets, ainsi qu à l entretien annuel Pourquoi ne mettez vous pas la vente de sacs de pellets dans vos magasins?
Date de la prestation : Février 2019
Informations et suggestions
7/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 19/02/2019 -
CI892335
Fourniture et pose Insert bois 80 Nordica à Saint Maximin 83470
une equipe au top aussi bien commercial que les poseurs du travail de pros;;;
Date de la prestation : Octobre 2018
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
4.5/10
Avis déposé le 30/01/2019 -
CS865717
Fourniture et pose Insert bois 70 Ventilato Nordica à Cabasse 83340
Poêle à la hauteur de nos attendes, une installation bien faite, personnel compétent, mais service commercial pas fiable, avec un manque de connaissances techniques
Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de répondre à notre questionnaire client. Nous avons prie note de votre remarque, nous mettons tout en oeuvre afin d'y remédier. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA

Date de la prestation : Janvier 2019
Informations et suggestions
1/10
Réactivité de la société
2/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
6/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Avis contrôlé
6.3/10
Avis déposé le 30/01/2019 -
CB870862
Fourniture et pose Insert sur Mesure TOTEM à GInasservis 83560
L'installateur qui va prendre sa retraite dans 1 an, la mérite amplement.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir répondu a notre questionnaire, il est que nous avons le plus ancien de nos poseurs très expérimenté. Il transmet son savoir à nos plus jeunes poseurs. Cordialement. Laurence GARNIER VIOLA

Date de la prestation : Janvier 2019
Informations et suggestions
6/10
Réactivité de la société
6/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
4/10
Rapport qualité / prix.
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 28/01/2019 -
LV864339
Fourniture et pose Insert à granulés Comfort P Extraflame à Bras 83149
Entreprise a recommandee, travail impeccable, instalkation dans les temps imparti,.
Date de la prestation : Octobre 2018
Informations et suggestions
5/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
6/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7.5/10
Avis déposé le 24/01/2019 -
GG864236
Fourniture et pose Insert Bois 70 L Nordica à Le Val 83143
Je suis satisfait de mon achat, du montage, sauf qu'il faudrait tout de même assurer le branchement des 2 fils électrique de commande de la ventilation du foyer de l'insert. C'est simple et ça fini correctement la prestation de montage. Rien sur le devis est précisé à ce sujet.
Date de la prestation : Décembre 2018
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
7/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10