Membre : Poêle Cheminée Viola
Adresse : RN7 Quartier Taurelles 83340 Le Cannet-des-Maures France
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Avis déposé le 20/06/2020 -
GC1489646
Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato Nordica + cadre à 83550 Vidauban - Juin 2020
Dossier ANAH lors de la signature du devis j ai informé le commercial que le paiement serait effectué quand les subventions sont versées. J ai fait un chèque d acompte en précisant qu il fallait attendre pour l encaissement, ça n a pas été respecté. Idem pour le solde
Date de la prestation : Juin 2020
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Avis déposé le 11/06/2020 -
SM1479558
Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83120 Ste Maxime - Mai 2020
bon conseils, et installation propre et rapide
Date de la prestation : Mai 2020
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PC1479540
Transformation d’une cheminée h pour foyer 78 cm à 83120 Ste Maxime - Mai 2020
La transformation de notre cheminée ancienne avec insert en une cheminée plus simple et plus moderne en gardant l’insert nous donne satisfaction.
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 10/06/2020 -
JD1479555
Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83510 Lorgues - Mai 2020
Juste un souci avec les délais indiqués lors de la commande signée en novembre 2019. Livraison initialement programmée en janvier, puis février. Puis, confinement ! Nous avons été informés du report de l'installation. il a fallu téléphoner pour reprogrammer l'installation. Ensuite cela a été très rapide et bien fait.
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 09/06/2020 -
AB1479536
Fourniture et pose d'un insert H 470 Lotus gris à 83460 Les Arcs - Mai 2020
Impossible de donner un avis sur l' Insert car aucune mise en service à ce jour
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 09/06/2020 -
BB1476925
POSE POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS - TUBAGE + PRISE D'AIR A CREER - Mai 2020
Très beau produit Équipe à lécoute Je recommande
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 09/06/2020 -
ER1479567
Fourniture et pose d'un insert 80 Crystal Nordica à 83340 Le Luc - Juin 2020
serieux
Date de la prestation : Juin 2020
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Avis déposé le 08/06/2020 -
SL1480028
Fourniture et pose d'un poêle à granules Ketty Blanc Extraflame à 83340 Le Luc - Décembre 2019
Entreprise au top et au niveau de la comptabilité très conciliant. Équipe au top
Date de la prestation : Décembre 2019
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Avis déposé le 08/06/2020 -
RP1480022
Fourniture et pose d'un poêle à granules Nagano gris Brisach à 83143 Le Val - Mai 2020
Retard dans l’installation du au COVID 19. Compétence du technicien installateur.
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 07/06/2020 -
AM1472671
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG STRALLO 7 KW GRIS + FOURNITURES - Mai 2020
300/320
Date de la prestation : Mai 2020
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VR1476929
POSE POÊLE A GRANULE CMG STRALLO 10 KW - KIT RACCORDEMENT + TUBAGE - Juin 2020
Vendeur saint maximin très pro et sympa, Equipe de 2 poseurs (Cannet des Maures) très compétente, beaucoup de conseils importants sur l'entretien et l'utilisation. Bravo, c'est rare !
Date de la prestation : Juin 2020
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SM1472617
Fourniture et pose d'un Foyer S7 Brisach + cheminée Pli à 83380 les Issambres - Février 2020
Lors de l'achat, il était prévu de l'assistance d'un technicien qui devait nous aider à trouver la meilleure des solutions d'installation. Or,1) plusieurs rendez où à chaque fois, la configuration du raccordement à la cheminée existante n'était pas satisfaisant 2) des travaux de plus de 3000 € sup pour faire le raccord
Date de la prestation : Février 2020
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LL1455711
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS SCAN 80-2 + KIT + TUBAGE + PRISE D'AIR - Mai 2020
Ras
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 24/05/2020 -
PL1452841
Fourniture et pose d'une cheminée PLI Brisach +Foyer L80 à 83120 Plan de la Tour - Février 2020
Rien a redire.
Date de la prestation : Février 2020
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FL1455715
VENTE ET POSE D'UN FOYER TOTEM 800 3 FACES + FOURNITURES ET CREATION CONDUIT - Mai 2020
travaille de la pause negligé sale aucune protection du carrelage
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 20/05/2020 -
PA1453129
Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato + cadre Nordica à 83310 GRIMAUD - Janvier 2020
très bon travaille
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 18/05/2020 -
BG1446468
POSE POELE A BOIS JOTUL F 137 + CREATION D'UN CONDUIT - Mars 2020
Nous avons été très bien conseillés et l’installation était impeccable .
Date de la prestation : Mars 2020
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Avis déposé le 17/05/2020 -
JD1452844
Fourniture et pose Poêle à granules Piano Noir de chez Caminetti à 83340 Le Luc - Mars 2020
Bon conseil bon achat prestation conforme aux attentes et a la demande.
Date de la prestation : Mars 2020
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MA1452492
Fourniture et pose Foyer Totem 3 face avec Pierre Calice à 83120 Ste Maxime - Novembre 2019
très satisfaite et installateurs très compétents
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 13/05/2020 -
JH1446928
POSE D'UN INSERT NORDICA 70 CHRYSTAL + CADRE DE FINITION 4 FACES + FOURNITURES - Avril 2020
une foie installe il faut attendre la venue d un électricien ( bonjour l attente ) pourquoi ne pas le faire a la fin du chantier .
Date de la prestation : Avril 2020
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Avis déposé le 24/03/2020 -
VB1402963
VENTE FOYER BRISACH S6 LD 2N +FOURNITURES ET POSE - Février 2020
Engagement respecté niveau délai. Je recommande donc !
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 15/03/2020 -
AT1395732
Fourniture et pose d'un insert Brisach IDK 80 à 83630 Les Salles sur verdon. - Mars 2020
Equipe technique très professionnelle et sérieuse qui travaille très proprement pour réaliser une réalisation nette.Exiger un devis détaillé de chaque poste et non pas simplement une somme globale , cela éviterait des malentendus( si simple à faire et cela peut éviter des négociations par téléphone ).
Date de la prestation : Mars 2020
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Avis déposé le 14/03/2020 -
PL1402981
VENTE BRISACH CORTINA PIERRE OLLAIRE + KIT PLA - Février 2020
Le poêle est cher mais très "beau", il fonctionne très bien, nous somme globalement satisfait meme s'il à fallu depenser de l’énergie pour arriver à ce résultat.
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 04/03/2020 -
DS1388754
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG EIRENE - KIT RACCORDEMENT + TUBAGE - Mars 2019
Très professionnel
Date de la prestation : Mars 2019
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Avis déposé le 29/02/2020 -
FL1372235
Fourniture et pose d'un poêle à granules Ketty de chez Extraflame à 83340 Le Luc - Février 2020
Très bonne équipe que ce soit au niveau commercial installateur ou comptabilité
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 20/02/2020 -
PB1352650
Fourniture d' un foyer S7 EHP LD 1N à bois Brisach à 83460 Les ARCS - Février 2020
J'attends également le devis pour l'installation, suite au passage du commercial à mon domicile.
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 18/02/2020 -
CL1352643
Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83790 PIGNANS - Janvier 2020
.
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 18/02/2020 -
JB1363505
Fourniture et pose d'un poêle à granules Praloup Blanc Brisach à 83780 Flayosc - Février 2020
Les techniciens intervenants ne sont pas des experts, ils lisaient les notices en faisant l'installation j'avais l'impression qu'ils découvraient le matériel. Ils n'ont pas trouvé de solution pour la vitre noire .
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 17/02/2020 -
BG1352478
Fourniture et pose d'un insert 70 Ventilato Nordica à 83460 Les Arcs - Février 2020
un service technique très compétent, mais un service commercial à revoir .
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 16/02/2020 -
MD1353601
INSERT NORDICA 70H49 - RACCORDEMENT INSERT ET FOURNITURES - Février 2020
Manque d’explications pour la mise en route car installation non opérationnelle. Un rendez-vous de mise en route devrait être prévu après branchement électrique. Équipes sympathiques et pose de l’insert bien faite
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 15/02/2020 -
GM1354036
Fourniture et pose d un poêle à bois Jotul F100 SE à 83580 Gassin - Février 2020
Bonne prestation
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 11/02/2020 -
AC1350027
POSE D'UN POÊLE A BOIS JOTUL F373 3 VITRES - TUBAGE INOX - KIT RACCORDEMENT - Février 2020
Entreprise sérieuse. Des installateurs très corrects. Nous restons en attente, compte tenu du niveau d'investissement matériel d'un retour sur certains points: une poignée qui ne plaque pas comme attendu, un cache manquant et un macaron intérieur inversé. Dommage pour une marque de poêle réputée dont on attend le top.
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 11/02/2020 -
ED1352636
Fourniture et pose d'un insert 100 Crystal Nordica à 83340 LE THORONET - Janvier 2020
Vendeur sympa mais très "speed". Il nous a orienté très vite vers un choix sans avoir le sentiment d'avoir tout exploré mais peut-être que notre cas se prêtait à cela et que la solution idéale apparaissait avec évidence à l'homme de l'art. Les délais ont été respectés. Travail soigné même s'il reste des finitions.
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 10/02/2020 -
LL1316905
POSE POËLE A GRANULE BRISACH AURON ROUGE -FOURNITURE KIT VENTOUSE PLA - Janvier 2020
pas de commentaire
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Avis déposé le 01/02/2020 -
MB1327066
Fourniture et pose d'un foyer à bois Totem 800 vitre latérale à 83340 Flassans - Janvier 2020
Le vendeur n'a pas assez tenu compte de la cheminée existante (non connaissance de son fonctionnement -> malfaçon visible non diagnostiquée).Sommes satisfaits du nouveau foyer mais moins de l'esthétique de la cheminée, trop lourde pour notre séjour qui perd un peu son caractère chaleureux, le vendeur a voulu vendre...
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 29/01/2020 -
PM1327056
Fourniture d'un poêle à bois Lotus Jubilée 35 à 04320 ENTREVAUX - Décembre 2019
Poêle commandé en août et fin octobre la visite technique n'avait toujours pas été effectuée donc on m'a demandé d'envoyer des photos du tubage et bien sûr c'était pas fixé exactement comme il fallait mais en novembre en montagne il est impossible de monter sur le toit, j'ai installé le poêle moi-même sans crédit d'imp
Date de la prestation : Décembre 2019
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Avis déposé le 28/01/2020 -
AG1325132
Fourniture et pose d'un poêle à granulés CMG Eirène + radius à 83310 COGOLIN. - Janvier 2020
Entreprise qui cherche à vendre avant tout mais qui laisse à désirer au niveau des travaux et du relationnel
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 21/01/2020 -
DM1167274
Fourniture et pose d'un foyer Brisach C80 E 3 faces à 83310 Grimaud - Août 2019
Une fois installé, il faudrait un retour qualité afin de donner des conseils d'utilisation aux consommateurs et voir si l'installation est bien finalisée.
Date de la prestation : Août 2019
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Avis déposé le 21/01/2020 -
LH1316940
INSTALLATION POÊLE A GRANULE CMG ALIAS-STARLET NOIR - KIT RACCORDEMENT EMAILLE - Janvier 2020
Pas de commentaire.
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 21/01/2020 -
JG1316874
INSTALLATION POÊLE A BOIS CONTURA 690 G STYLE BLANC - KIT RACCORDEMENT 150 - Décembre 2019
Problème de suivi.
Date de la prestation : Décembre 2019
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Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 21/01/2020 -
JPS1260756
Fourniture de joints envoyer à 34380 St Martin de Londres. - Novembre 2019
Franchement, si tout le monde est comme cette personne je pense que l'on gagnerais beaucoup de temps. Excellent S.A.V . Cdlt
Date de la prestation : Novembre 2019
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
5/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 14/01/2020 -
BL1304699
Fourniture et pose d'un poêle à bois Morso 8259 PO four à 06620 Gréolieres - Novembre 2019
aucun commentaire
Date de la prestation : Novembre 2019
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8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 25/12/2019 -
DC1287997
Fourniture et pose d'un poêle à granulés Allos de chez Brisach à 04120 Soleilhas - Novembre 2019
tres bien
Date de la prestation : Novembre 2019
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
6.3/10
Avis déposé le 08/12/2019 -
SF1260713
Fourniture et pose d'un Foyer Scan 1002 BB Noir avec cadre à 83310 Cogolin. - Novembre 2019
RAS je n'étais pas présent durant l'intervention
Date de la prestation : Novembre 2019
Informations et suggestions
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Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
5/10
Rapport qualité / prix.
8/10
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Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 02/12/2019 -
LR1236991
Fourniture et pose d'un poêle à bois SCAN 66.1 à 83120 PLAN DE LA TOUR - Octobre 2019
Travaux de pose du poêle rapide et efficace, poseurs compétents et serviables
Date de la prestation : Octobre 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
4/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 26/11/2019 -
GP1251283
Fournitures et pose d'un insert JOTUL I 520 à 83120 PLAN DE LA TOUR. - Novembre 2019
Entreprise sérieuse, matériel valable et installation impeccable;
Date de la prestation : Novembre 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
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9.7/10
Avis déposé le 22/11/2019 -
MB1236971
Fourniture et pose d'un poêle a granulés Annabella Extraflame à 83310 Grimaud. - Octobre 2019
Voici votre Code Sécurité pour valider le questionnaire de satisfaction à la société Opinion System: NRXANK (non taxé)
Date de la prestation : Octobre 2019
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8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
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Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 12/11/2019 -
D/JC1229492
Fourniture et pose d'un poêle à granules LUGANO de Brisach à 83310 Cogolin. - Juin 2019
Accueil, la ponctualité,le charisme, la propreté. L’écoute ,Je recommande vivement la Société VI0LA.
Date de la prestation : Juin 2019
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 06/10/2019 -
MA1167301
Fourniture et pose d'un insert Nordica 70 ventilato à Plan de la Tour 83120 - Septembre 2019
Toute l'équipe est très compétente, efficace, réactive et à l'écoute du client. Parfaite réalisation des travaux dans les délais. On ne peut que recommander cette société.
Date de la prestation : Septembre 2019
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 20/09/2019 -
HL1154149
fourniture et pose insert bois ID70 3 Faces Brisach à Bras 83149 - Septembre 2019
Un travail bien fait!
Date de la prestation : Septembre 2019
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Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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7.8/10
Avis déposé le 14/09/2019 -
JJ/T1128907
Fourniture et pose poêle à granulés AVALON 9 KW CMG à Saint Maximin 83470 - Août 2019
Entreprise sérieuse
Date de la prestation : Août 2019
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6/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
7/10
Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 07/09/2019 -
MB1130636
Fourniture et pose insert bois IDK 100 Brisach à Le Plan de La Tour 83120 - Août 2019
Travail parfaitement réalisée Il ne reste plus qu'à tester la cheminée à l'allumage
Date de la prestation : Août 2019
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 04/09/2019 -
LV1128912
Fourniture et pose poêle à bois Dorella L8 Nordica à La Verdière 83560 - Septembre 2019
N'hésitez pas deux fois, venez chez Viola ! Qualité de service impeccable. Accueil charmant, conseils d'un vendeur avisé, pose par deux installateurs très pro, réactifs et musclés.
Date de la prestation : Septembre 2019
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Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Avis déposé le 21/07/2019 -
SM1073670
Fourniture et pose poêle à granulés Eirene CMG île 2 à Trets 13530 - St Maximin - Juillet 2019
Bon contact, mais reste à vérifier le fonctionnement du poêle, dubitatif quant à l'apport d'air?
Date de la prestation : Juillet 2019
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Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
7/10
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Avis déposé le 16/07/2019 -
CW1073673
Fourniture et pose foyer bois 4 faces 800 suspendu Totem à Trets 13530 - Juillet 2019
Nous sommes très contents avez l'équipe - bien travaille, propre et polite. Je recommande fortement
Date de la prestation : Juillet 2019
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Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 16/07/2019 -
CB1027993
Fourniture et pose Foyer XL Brisach + Pierre Ibère à 83720 Trans en Provence - Mai 2019
Il manque des côtes sur les plans ! Aucune visite d'un technicien sur place pendant le chantier ! La prise d'air au sol aurait pu être réalisée proprement en supprimant un carreau du dallage au lieu de l'attaquer directement au marteau piqueur ! Un serviteur offert serait apprécié vu le prix de la cheminée !
Date de la prestation : Mai 2019
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6/10
Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
6/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 04/07/2019 -
MF1047908
Ramonage et entretien complet poêle à granulés Allos Brisach à Le Thoronet 83340 - Juin 2019
Entretien correct ,tarif élevé à mon gout...Sinon bien chauffés.
Date de la prestation : Juin 2019
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 03/07/2019 -
SP1053323
fourniture et pose poêle à bois ILD 13 Serpentine à Rocbaron 83136 - St Maximin - Juin 2019
Merci maintenant on attend l'hiver de pieds fermes
Date de la prestation : Juin 2019
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Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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9.8/10
Avis déposé le 02/07/2019 -
DG1047911
Ramonage et entretien complet poêle à granulés LP UP CMG à Flassans 83340 - Juin 2019
Bon entreprise Service apres vente super
Date de la prestation : Juin 2019
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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9.5/10
Avis déposé le 02/07/2019 -
PV1031031
Entretien complet et ramonage insert à granulés Atomo Up CMG à Regusse 83630 - Juin 2019
Travail propre et parfait. Le prochin qqmuestionnaire envoyer le moi Sur l'adresse mail. Merci
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 01/07/2019 -
FM1043240
Ramonage et entretien complet poêle à granulés Eirene CMG à Brue Auriac 83119 - Juin 2019
Société rigoureuse et proche de ses clients !
Date de la prestation : Juin 2019
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Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 01/07/2019 -
IR1047905
Ramonage et entretien complet insert à granulés Comfort Extraflame à Draguignan - Juin 2019
Je suis très contente de la prestation
Date de la prestation : Juin 2019
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9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 30/06/2019 -
BC1043230
Fourniture et pose poêle à bois Ild 12 à Brignoles 83170 - St Maximin 83470 - Juin 2019
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Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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8.3/10
Avis déposé le 30/06/2019 -
JPL1041734
Fourniture et pose insert bois 80 Nordica à Brignoles 83170 - Le Cannet 83340 - Juin 2019
Très satisfait de la prestation surtout de la part des installateurs très competents Vous pouvez leur faire confiance
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
7/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 28/06/2019 -
CV1047893
Ramonage et entretien complet poêle à granulés Doroty Extraflame à Saint Maximin - Juin 2019
Bon produit. La personne venue faire l’entretien est ponctuelle et très professionnelle. Bonne prestation.
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
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Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 26/06/2019 -
NG1041713
Ramonage et entretien complet poêle à granulés Serafina Extraflame à Le Thoronet - Juin 2019
tres bien , je suis satisfais , reste a voir au moment du redemarage du poele en hiver
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
5/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 26/06/2019 -
AG1041711
Ramonage et entretien complet poêle à granulés Allos Brisach à Tourves 83170 - Juin 2019
Le technicien est sérieux et à une bonne connaissance des poêles à granules
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 21/06/2019 -
MA1041707
Ramonage entretien complet poêle à granulés Doroty Extraflame à Camps la Source - Juin 2019
trés bonne prestation du technicien qui a fait l'installation et qui assure l'entretien
Date de la prestation : Juin 2019
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8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
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Avis déposé le 19/06/2019 -
YG1030934
Fourniture et pose poêle à granulés Giusy Extraflame à Seillons 83470 - Juin 2019
Très satisfaits, bon conseil du commercial ,visite technique au top et installation rapide et bien effectuée par les poseurs des gens qui connaissent leur boulot bonne explication par les installateurs qui nous ont montré la mise en marche .merci.
Date de la prestation : Juin 2019
Informations et suggestions
10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis déposé le 17/06/2019 -
SM1031027
Entretien complet et ramonage poêle à granulés Annabella Extraflame à St Maximin - Juin 2019
Ramonage impeccable. Defaut du poele corrigé.
Date de la prestation : Juin 2019
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Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 16/06/2019 -
JC1025345
Fourniture et pose d'un poêle à granules Lugano Brisach à 83310 Cogolin - Juin 2019
Nous avons été satisfait,de l'accueil,des informations,du délai de livraison et de leur professionnalisme. à l'usage de ce poêle nous pourrons alors dire si nous sommes satisfait de cet investissement en temps de chauffage et de consommation . Aujourd'hui nous attendons la mise en service par le technicien .
Date de la prestation : Juin 2019
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Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 16/06/2019 -
HM1030945
Fourniture et pose insert à granulés Comfort P70 Extraflame à Gareoult 83136 - Juin 2019
Il faut tenir compte du fait que nous sommes en été et donc que l'installation n'a pas encore fonctionné mais je ne doute pas que ce soit un moyen de chauffage économique et performant.
Date de la prestation : Juin 2019
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Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 15/06/2019 -
AC1031081
Entretien complet et ramonage poêle à granulés Giusy Extraflame à Le Luc 83340 - Juin 2019
Travail bien fait et proprement.
Date de la prestation : Juin 2019
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Propreté de l’installation
9/10
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Avis déposé le 14/06/2019 -
MD1030915
fourniture et pose insert bois 100 crystal Nordica à Brignoles 83170 - Mai 2019
Les poseurs ont bien travaillé mais la relation clientèle que nous attendions de la part de la société Viola Le Cannet Des Maures une fois la pose terminée a été irrespectueuse et inadmissible
Réponse de l'entreprise

Bonjour , je vous remercie pour votre remarque et ne manquerai pas de le faire remonter à mon équipe du Cannet des Maures. Dans tout les cas, les sachez que nous ne pouvons pas intervenir sur le système électrique de la maison. Bien à vous Laurence GARNIER VIOLA.

Date de la prestation : Mai 2019
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Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
6/10
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Avis déposé le 14/06/2019 -
ST1031085
Entretien complet et ramonage poêle à granulés LP UP CMG à Saint Maximin 83470 - Juin 2019
Depuis l 'achat de mon poêle, je suis très satisfaite du suivi et entreprise est reactive et sérieuse
Date de la prestation : Juin 2019
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Propreté de l’installation
10/10
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Avis déposé le 14/06/2019 -
CE1031014
Entretien complet ramonage poêle à granulés Atlantis CMG à Nans les Pins 83860 - Juin 2019
Lors de l'achat, le commercial m'a été proposé de compléter l'installation par un système pour chauffer une pièce éloignée du poêle. La pièce est située à environ 10 m du poêle et le système n'est plus valable à plus de 7 à 8 m. Le technicien qui est venu installé le poêle m'a bien prévenu, mais l'achat était fait.
Date de la prestation : Juin 2019
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 28/05/2019 -
JC1004735
Entretien complet et ramonage Poêle à granulés Dorina Extraflame à Saint Maximin - Mai 2019
le service apres vente est fait avec professionnalisme
Date de la prestation : Mai 2019
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Avis déposé le 28/05/2019 -
SL1004738
Entretien complet et ramonage Poêle à granulés Avalon CMG à FLayosc 83780 - Mai 2019
Travail propre
Date de la prestation : Mai 2019
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Avis déposé le 24/05/2019 -
PV1004727
Entretien complet et ramonage poêle à granulés Sweden Brisach à Gonfaron 83590 - Mai 2019
satisfaction des prestations
Date de la prestation : Mai 2019
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Avis déposé le 23/05/2019 -
HD1004739
Entretien complet et ramonage Poêle à granulés Allos Brisach à Lorgues 83510 - Mai 2019
Bon materiel
Date de la prestation : Mai 2019
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Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
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Avis déposé le 21/05/2019 -
MP995979
Entretien et ramonage poêle à granulés Allos Brisach à Brignoles 83170 - Mai 2019
Secrétaire au top et technicien super compétent
Date de la prestation : Mai 2019
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Avis contrôlé
7/10
Avis déposé le 19/05/2019 -
ML993966
Fourniture et pose poêle à bois Meygal Brisach à LE VAL 83143 - Saint Maximin - Mai 2019
Très beau matériel et installation impeccable. Prix un peu élevé au total et délais très longs pour l'installation par rapport àce qui avait été promis par le commercial. Suggestion: plus de transparence chez le commercial, pas de promesses non tenues, c'est dommage.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction . Je remonte votre suggestion à mon commercial. Bien à vous Laurence GARNIER VIOLA

Date de la prestation : Mai 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
3/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
3/10
Rapport qualité / prix.
7/10
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7/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 16/05/2019 -
FB996537
Entretien et ramonage poêle à granulés Lena Brisach à Saint Maximin 83470 - Mai 2019
Rien à dire tout parfait
Date de la prestation : Mai 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 09/05/2019 -
MM987840
Fourniture et pose insert granulés ATOMO PLUS CMG à Trets - avril 2019 - Avril 2019
insert de bonne qualité, très bon accueil et bon conseil, nous recommandons le magasin viola
Date de la prestation : Avril 2019
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
5/10
Rapport qualité / prix.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
4.3/10
Avis déposé le 07/05/2019 -
DC988014
Fourniture et pose poêle à granulés Allos Brisach à Cabasse 83340 - avril 2019 - Avril 2019
Le relationnel entre le vendeur et le client est très mauvais, les techniciens sont à la hauteur....
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre au questionnaire satisfaction. Je ne manquerai pas de d'informer mon commercial a ce sujet. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA Cordialement

Date de la prestation : Avril 2019
Informations et suggestions
2/10
Réactivité de la société
1/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
2/10
Rapport qualité / prix.
7/10
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5/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 24/04/2019 -
CR972373
fourniture et pose Poêle Vario K 70 Brisach à Rougiers 83170 - Avril 2019
Très satisfait de cet achat et surtout du travail effectué par l'équipe technique pour encastrer le poêle dans l'ancienne cheminée.
Date de la prestation : Avril 2019
Informations et suggestions
8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
7/10
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