Membre : Poêle Cheminée Viola
Adresse : RN7 Quartier Taurelles 83340 Le Cannet-des-Maures France
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VENTE ET POSE D'UN INSERT NORDICA 60 VENTILATO + CADRE + FOURNITURES
bonne indication du commercial .equipe technique très compétente travail réaliser parfaitement et proprement et conseil pertinent du responsable du service pose
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VENTE + POSE D'UN POËLE A GRANULE BRISACH ISOLA + CREATION CONDUIT + FOURNITURES
Rien à redire. Travail propre et soigné
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Fourniture et pose d'une cheminée Pli + foyer L80 Brisach à 83720 Trans
Seuls les délais de livraisons n’ont pu être respectés mais le contexte sanitaire explique cela . Pour le reste la satisfaction est globale
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VENTE ET POSE D'UN INSERT NORDICA 80 CHRYSTAL + PIERRE DU GARD + FOURNITURES
délai respecté, pose en 2 jours comme indiqué, tous les travaux annoncés ont été réalisé.
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS BLANC + CREATION CONDUIT
Concernant la société, rien à redire, travail sérieux et professionnel. Matériel de bonne qualité, je recommande la société. Concernant le concept du poêle à granulés, à prendre quand on n’a pas d’autres choix, il faut approvisionner le poêle tous les jours, aspirer le cendrier et la chambre de combustion tous les jours, il est préférable de nettoyer la vitre à chaque aspiration des cendre, visite technique à chaque tonne brûlée (tous les 70jours) préconisée, sans compter le bruit ventilateur et vis sans fin (plus bruyant qu’un lave vaisselle), sans la bonne odeur du bois. Pour le positif, ça chauffe et c’est plutôt économique en consommation de granulés (1sac jour 19 degrés/75m2 8Kw
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS JENNIFER NORDICA + FOURNITURES
Le poêle est joli et de qualité. Par contre nous sommes déçus par la prise en charge technique. Aucune vérification préalable de notre installation pour s'assurer que leurs besoins techniques sont là et donc aucune prescription pour permettre de mettre notre installation en conformité. Nous ne sommes pas professionnels. Si le professionnel ne donne pas ses conseils.... comme savoir quels travaux de maçonnerie mettre en œuvre. Et aucun geste commercial.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/11/2020
Bonjour Monsieur COLOMBO , Je viens de prendre note de votre commentaire concernant mon établissement de SAINT MAXIMIN Je transmets immédiatement votre requête à mon équipe sur place , en leur demandant de revenir vers vous concernant plus d'amples renseignements . Cordialement Laurence GARNIER VIOLA
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG BELFIORE + KIT RACCORDEMENT PGI
Qualité et prestation bonnes Alia par rapport à la date de livraison
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VENTE + POSE D'UN INSERT NORDICA 100 WIDE + HABILLAGE PIERRES + FOURNITURES
un nettoyage mieux fait sur l'insert et les jambages ( traces de mortier) aurait été apprécier une démo d'un commercial à la mise en route aussi
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Extraflame à 83340 Le Cannet des Maures
Tout c est bien passé, même si le poêle est tombé en panne 2 jours après l installation ...et dépanné 10 jours après..mais maintenant tout fonctionne bien..a suivre
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VENTE + POSE D'UN POÊLE A BOIS ILD 12 AVEC BUCHER + FOURNITURES
Dommage qu'il faille relancer absolument pour avoir une date de pose convenable. Travail de pose sérieux, matériel de qualité.
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Fourniture et pose d'un poêle à bois ILD 12 Noir à 83340 Le Thoronet
Je recommande une communication par Mail, afin d‘eviter les malentendus.
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VENTE ET POSE D'UN BRISACKUBIC GRANIT NOIR + DEMOLITION DU CONDUIT + FOURNITURES
Je recommande cette entreprise pour son expertise et son professionnalisme.
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JOTUL FS 173 + FOURNITURES
accueil très agréable, facilité de contact téléphonique, bon professionnalisme de l'équipe de montage.
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POÊLE A GRANULE CMG EIRENE/RADIUS + FOURNITURES
Satisfait du service Plus de difficultés à maîtriser les différents réglages du poêle mais rien à voir avec la société
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Fourniture et pose d'un poêle a bois Jennifer Nordica à 83590 Gonfaron
tres bon travail et pose rapide de l'équipe technique. relation moyenne avec le vendeur
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Fourniture et pose d'un insert 70 Ventilato Nordica à 83340 Le Thoronet
délai respecté, le matériel à l'air correct, mais la propreté du chantier laisse à désirer (traces de colle dans toute la maison) une tuile de cassée sans me prévenir, aucune explication quand à l'utilisation de la cheminée (les monteurs n'avaient pas le temps), un défaut électrique dans le branchement de l'interrupteur thermique (la réponse du vendeur, débrouillez vous pour trouver un électricien pour détecter la panne), tout ça pour un câblé qui était débranché.
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DEMONTAGE DU CONDUIT + REMONTAGE DU CONDUIT ET FOURNITURES
Excellents conseils et prestation d'excellente qualité
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG BELFIORE GRIS + KIT PLA
Installation rapide, matériel de qualité
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VENTE ET POSE CMG EIRNE/ILE GRIS + KIT RACCORDEMENT + TUBAGE + PRISE D'AIR
Bon accueil client et suivi de commande. Installation effectué à la date prévue. Je recommande VIOLA
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VENTE ET POSE POÊLE A GRANULE CMG ALBION/RADIUS + FOURNITURES
Rapidite de mise en place
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CAMINETTI PIANO + FOURNITURES
contente de la prestation
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Fourniture et pose d un poêle à granules Nagano Brisach à 83590 GONFARON
Une équipe compétente, à notre écoute.Chantier propre en fin de poste.
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Fourniture et pose d'un insert à granules P70 Air Nordica à 83120 Ste Maxime.
A l'issue de l'installation, j'aurais apprécié d'avoir un interlocuteur compétent pour configuration et mise en route de l'appareil. Installation du conduit à contrôler, des bruits incessants les jours de vent dans la colonne. Un technicien doit venir à mon domicile, rdv est pris.
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POSE INSERT NORDICA INSERTO 100 WIDE + CADRE ET FOURNITURES
L'installation est bien faite sauf petit bémol la pose des grilles sur la hotte de la cheminée grilles trop grandes par rapport au trou percé et surtout elles ne plaquent pas bien au support pas terrible pour l'esthétique !!!! L'achat de l'insert représente quand même un certain budget et je regrette qu'il n'y ait pas un suivi lors de la première utilisation la saison de chauffage venue.
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VENTE D'UN POELE A GRANULE CMG EIRENE/DRUM + FOURNITURES
Produits design; qualité dans la moyenne superieure prix tres eleves.
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VENTE FOYER BRISACH 3 FACES 80 E + FOURNITURES
Je n'ai pas inclus la pose mais l'appareil a été correctement posé
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Fourniture et pose d' un inserto 70 crystal ANGELO Nordica à 83340 FLASSANS.
Satisfait de l'installation. Conforme à mes attentes
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 21/09/2020
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire . Très cordialement ,la direction.
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POÊLE A BOIS LOTUS 470 W LIME STONE + CREATION DE CONDUIT + PRISE D'AIR
Entreprise sérieuse et pose soignée.
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POSE D'UN POÊLE A BOIS JOTUL F 500 SE + KIT RACCORDEMENT EMAILLE NOIR + TUBAGE
Matériel de qualité, bon conseil, installation professionnelle
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Fourniture et pose d'un Inserto bois 100 Crystal Nordica à 83340 Le Thoronet
Le commercial est un peu "speed" mais cette société connaît son affaire et tout est réalisé dans les temps et fonctionne parfaitement. Il y a aussi du support après vente quand on demande des informations. Je ferai sans doute appel à eux à nouveau pour rénover ma cheminée le moment venu.
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Fourniture et pose d'un poêle à bois ILD 12 noir à 83340 Flassans
Très satisfaits de la qualité du poele et de la pose, les poseurs ont réalisé une pose parfaite et très bien finie dans les détails, plaque au plafond, nettoyage chantier. La différence de discours de la vente par rapport à la livraison, a été rectifiée sans délai, sur notre bonne foi. Donc, qualité de la relation commerciale, au final, satisfaisante.
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Auron Brisach à 83660 Carnoules
bon travail rapide et soigné bien que le nettoyage soit a compléter
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Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato Nordica + cadre à 83550 Vidauban
Dossier ANAH lors de la signature du devis j ai informé le commercial que le paiement serait effectué quand les subventions sont versées. J ai fait un chèque d acompte en précisant qu il fallait attendre pour l encaissement, ça n a pas été respecté. Idem pour le solde
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Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83120 Ste Maxime
bon conseils, et installation propre et rapide
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 21/09/2020
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire . Très cordialement , La Direction.
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Transformation d’une cheminée h pour foyer 78 cm à 83120 Ste Maxime
La transformation de notre cheminée ancienne avec insert en une cheminée plus simple et plus moderne en gardant l’insert nous donne satisfaction.
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Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83510 Lorgues
Juste un souci avec les délais indiqués lors de la commande signée en novembre 2019. Livraison initialement programmée en janvier, puis février. Puis, confinement ! Nous avons été informés du report de l'installation. il a fallu téléphoner pour reprogrammer l'installation. Ensuite cela a été très rapide et bien fait.
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Fourniture et pose d'un insert H 470 Lotus gris à 83460 Les Arcs
Impossible de donner un avis sur l' Insert car aucune mise en service à ce jour
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POSE POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS - TUBAGE + PRISE D'AIR A CREER
Très beau produit Équipe à lécoute Je recommande
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 21/09/2020
Bonjour monsieur Berner Nous vous remercions de votre commentaire qui nous permet de pouvoir toujours satisfaire nos clients . Très cordialement.
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Fourniture et pose d'un insert 80 Crystal Nordica à 83340 Le Luc
serieux
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Ketty Blanc Extraflame à 83340 Le Luc
Entreprise au top et au niveau de la comptabilité très conciliant. Équipe au top
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Nagano gris Brisach à 83143 Le Val
Retard dans l’installation du au COVID 19. Compétence du technicien installateur.
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG STRALLO 7 KW GRIS + FOURNITURES
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POSE POÊLE A GRANULE CMG STRALLO 10 KW - KIT RACCORDEMENT + TUBAGE
Vendeur saint maximin très pro et sympa, Equipe de 2 poseurs (Cannet des Maures) très compétente, beaucoup de conseils importants sur l'entretien et l'utilisation. Bravo, c'est rare !
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Fourniture et pose d'un Foyer S7 Brisach + cheminée Pli à 83380 les Issambres
Lors de l'achat, il était prévu de l'assistance d'un technicien qui devait nous aider à trouver la meilleure des solutions d'installation. Or,1) plusieurs rendez où à chaque fois, la configuration du raccordement à la cheminée existante n'était pas satisfaisant 2) des travaux de plus de 3000 € sup pour faire le raccord
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS SCAN 80-2 + KIT + TUBAGE + PRISE D'AIR
Ras
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Fourniture et pose d'une cheminée PLI Brisach +Foyer L80 à 83120 Plan de la Tour
Rien a redire.
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VENTE ET POSE D'UN FOYER TOTEM 800 3 FACES + FOURNITURES ET CREATION CONDUIT
travaille de la pause negligé sale aucune protection du carrelage
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Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato + cadre Nordica à 83310 GRIMAUD
très bon travaille
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POSE POELE A BOIS JOTUL F 137 + CREATION D'UN CONDUIT
Nous avons été très bien conseillés et l’installation était impeccable .
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Fourniture et pose Poêle à granules Piano Noir de chez Caminetti à 83340 Le Luc
Bon conseil bon achat prestation conforme aux attentes et a la demande.
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Fourniture et pose Foyer Totem 3 face avec Pierre Calice à 83120 Ste Maxime
très satisfaite et installateurs très compétents
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POSE D'UN INSERT NORDICA 70 CHRYSTAL + CADRE DE FINITION 4 FACES + FOURNITURES
une foie installe il faut attendre la venue d un électricien ( bonjour l attente ) pourquoi ne pas le faire a la fin du chantier .
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VENTE FOYER BRISACH S6 LD 2N +FOURNITURES ET POSE
Engagement respecté niveau délai. Je recommande donc !
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Fourniture et pose d'un insert Brisach IDK 80 à 83630 Les Salles sur verdon.
Equipe technique très professionnelle et sérieuse qui travaille très proprement pour réaliser une réalisation nette.Exiger un devis détaillé de chaque poste et non pas simplement une somme globale , cela éviterait des malentendus( si simple à faire et cela peut éviter des négociations par téléphone ).
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VENTE BRISACH CORTINA PIERRE OLLAIRE + KIT PLA
Le poêle est cher mais très "beau", il fonctionne très bien, nous somme globalement satisfait meme s'il à fallu depenser de l’énergie pour arriver à ce résultat.
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG EIRENE - KIT RACCORDEMENT + TUBAGE
Très professionnel
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Ketty de chez Extraflame à 83340 Le Luc
Très bonne équipe que ce soit au niveau commercial installateur ou comptabilité
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Fourniture d' un foyer S7 EHP LD 1N à bois Brisach à 83460 Les ARCS
J'attends également le devis pour l'installation, suite au passage du commercial à mon domicile.
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Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83790 PIGNANS
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Praloup Blanc Brisach à 83780 Flayosc
Les techniciens intervenants ne sont pas des experts, ils lisaient les notices en faisant l'installation j'avais l'impression qu'ils découvraient le matériel. Ils n'ont pas trouvé de solution pour la vitre noire .
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Fourniture et pose d'un insert 70 Ventilato Nordica à 83460 Les Arcs
un service technique très compétent, mais un service commercial à revoir .
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INSERT NORDICA 70H49 - RACCORDEMENT INSERT ET FOURNITURES
Manque d’explications pour la mise en route car installation non opérationnelle. Un rendez-vous de mise en route devrait être prévu après branchement électrique. Équipes sympathiques et pose de l’insert bien faite
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Fourniture et pose d un poêle à bois Jotul F100 SE à 83580 Gassin
Bonne prestation
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POSE D'UN POÊLE A BOIS JOTUL F373 3 VITRES - TUBAGE INOX - KIT RACCORDEMENT
Entreprise sérieuse. Des installateurs très corrects. Nous restons en attente, compte tenu du niveau d'investissement matériel d'un retour sur certains points: une poignée qui ne plaque pas comme attendu, un cache manquant et un macaron intérieur inversé. Dommage pour une marque de poêle réputée dont on attend le top.
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Fourniture et pose d'un insert 100 Crystal Nordica à 83340 LE THORONET
Vendeur sympa mais très "speed". Il nous a orienté très vite vers un choix sans avoir le sentiment d'avoir tout exploré mais peut-être que notre cas se prêtait à cela et que la solution idéale apparaissait avec évidence à l'homme de l'art. Les délais ont été respectés. Travail soigné même s'il reste des finitions.
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POSE POËLE A GRANULE BRISACH AURON ROUGE -FOURNITURE KIT VENTOUSE PLA
pas de commentaire
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Fourniture et pose d'un foyer à bois Totem 800 vitre latérale à 83340 Flassans
Le vendeur n'a pas assez tenu compte de la cheminée existante (non connaissance de son fonctionnement -> malfaçon visible non diagnostiquée).Sommes satisfaits du nouveau foyer mais moins de l'esthétique de la cheminée, trop lourde pour notre séjour qui perd un peu son caractère chaleureux, le vendeur a voulu vendre...
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Fourniture d'un poêle à bois Lotus Jubilée 35 à 04320 ENTREVAUX
Poêle commandé en août et fin octobre la visite technique n'avait toujours pas été effectuée donc on m'a demandé d'envoyer des photos du tubage et bien sûr c'était pas fixé exactement comme il fallait mais en novembre en montagne il est impossible de monter sur le toit, j'ai installé le poêle moi-même sans crédit d'imp
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Fourniture et pose d'un poêle à granulés CMG Eirène + radius à 83310 COGOLIN.
Entreprise qui cherche à vendre avant tout mais qui laisse à désirer au niveau des travaux et du relationnel
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Fourniture et pose d'un foyer Brisach C80 E 3 faces à 83310 Grimaud
Une fois installé, il faudrait un retour qualité afin de donner des conseils d'utilisation aux consommateurs et voir si l'installation est bien finalisée.
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INSTALLATION POÊLE A GRANULE CMG ALIAS-STARLET NOIR - KIT RACCORDEMENT EMAILLE
Pas de commentaire.
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INSTALLATION POÊLE A BOIS CONTURA 690 G STYLE BLANC - KIT RACCORDEMENT 150
Problème de suivi.
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Fourniture de joints envoyer à 34380 St Martin de Londres.
Franchement, si tout le monde est comme cette personne je pense que l'on gagnerais beaucoup de temps. Excellent S.A.V . Cdlt
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Fourniture et pose d'un poêle à bois Morso 8259 PO four à 06620 Gréolieres
aucun commentaire
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Fourniture et pose d'un poêle à granulés Allos de chez Brisach à 04120 Soleilhas
tres bien
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Fourniture et pose d'un Foyer Scan 1002 BB Noir avec cadre à 83310 Cogolin.
RAS je n'étais pas présent durant l'intervention
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Fourniture et pose d'un poêle à bois SCAN 66.1 à 83120 PLAN DE LA TOUR
Travaux de pose du poêle rapide et efficace, poseurs compétents et serviables
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Fournitures et pose d'un insert JOTUL I 520 à 83120 PLAN DE LA TOUR.
Entreprise sérieuse, matériel valable et installation impeccable;
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Fourniture et pose d'un poêle a granulés Annabella Extraflame à 83310 Grimaud.
Voici votre Code Sécurité pour valider le questionnaire de satisfaction à la société Opinion System: NRXANK (non taxé)
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Fourniture et pose d'un poêle à granules LUGANO de Brisach à 83310 Cogolin.
Accueil, la ponctualité,le charisme, la propreté. L’écoute ,Je recommande vivement la Société VI0LA.
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Fourniture et pose d'un insert Nordica 70 ventilato à Plan de la Tour 83120
Toute l'équipe est très compétente, efficace, réactive et à l'écoute du client. Parfaite réalisation des travaux dans les délais. On ne peut que recommander cette société.
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