Membre : Poêle Cheminée Viola
Adresse : RN7 Quartier Taurelles 83340 Le Cannet-des-Maures France
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Avis déposé le 11/06/2020 -
PC1479540
Transformation d’une cheminée h pour foyer 78 cm à 83120 Ste Maxime
La transformation de notre cheminée ancienne avec insert en une cheminée plus simple et plus moderne en gardant l’insert nous donne satisfaction.
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 02/06/2020 -
SM1472617
Fourniture et pose d'un Foyer S7 Brisach + cheminée Pli à 83380 les Issambres
Lors de l'achat, il était prévu de l'assistance d'un technicien qui devait nous aider à trouver la meilleure des solutions d'installation. Or,1) plusieurs rendez où à chaque fois, la configuration du raccordement à la cheminée existante n'était pas satisfaisant 2) des travaux de plus de 3000 € sup pour faire le raccord
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 24/05/2020 -
PL1452841
Fourniture et pose d'une cheminée PLI Brisach +Foyer L80 à 83120 Plan de la Tour
Rien a redire.
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 24/05/2020 -
FL1455715
VENTE ET POSE D'UN FOYER TOTEM 800 3 FACES + FOURNITURES ET CREATION CONDUIT
travaille de la pause negligé sale aucune protection du carrelage
Date de la prestation : Mai 2020
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Avis déposé le 16/05/2020 -
MA1452492
Fourniture et pose Foyer Totem 3 face avec Pierre Calice à 83120 Ste Maxime
très satisfaite et installateurs très compétents
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 24/03/2020 -
VB1402963
VENTE FOYER BRISACH S6 LD 2N +FOURNITURES ET POSE
Engagement respecté niveau délai. Je recommande donc !
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 20/02/2020 -
PB1352650
Fourniture d' un foyer S7 EHP LD 1N à bois Brisach à 83460 Les ARCS
J'attends également le devis pour l'installation, suite au passage du commercial à mon domicile.
Date de la prestation : Février 2020
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Avis déposé le 01/02/2020 -
MB1327066
Fourniture et pose d'un foyer à bois Totem 800 vitre latérale à 83340 Flassans
Le vendeur n'a pas assez tenu compte de la cheminée existante (non connaissance de son fonctionnement -> malfaçon visible non diagnostiquée).Sommes satisfaits du nouveau foyer mais moins de l'esthétique de la cheminée, trop lourde pour notre séjour qui perd un peu son caractère chaleureux, le vendeur a voulu vendre...
Date de la prestation : Janvier 2020
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Avis déposé le 21/01/2020 -
DM1167274
Fourniture et pose d'un foyer Brisach C80 E 3 faces à 83310 Grimaud
Une fois installé, il faudrait un retour qualité afin de donner des conseils d'utilisation aux consommateurs et voir si l'installation est bien finalisée.
Date de la prestation : Août 2019
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Avis déposé le 08/12/2019 -
SF1260713
Fourniture et pose d'un Foyer Scan 1002 BB Noir avec cadre à 83310 Cogolin.
RAS je n'étais pas présent durant l'intervention
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 16/07/2019 -
CW1073673
Fourniture et pose foyer bois 4 faces 800 suspendu Totem à Trets 13530
Nous sommes très contents avez l'équipe - bien travaille, propre et polite. Je recommande fortement
Date de la prestation : Juillet 2019
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Avis déposé le 16/07/2019 -
CB1027993
Fourniture et pose Foyer XL Brisach + Pierre Ibère à 83720 Trans en Provence
Il manque des côtes sur les plans ! Aucune visite d'un technicien sur place pendant le chantier ! La prise d'air au sol aurait pu être réalisée proprement en supprimant un carreau du dallage au lieu de l'attaquer directement au marteau piqueur ! Un serviteur offert serait apprécié vu le prix de la cheminée !
Date de la prestation : Mai 2019
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Avis déposé le 25/02/2019 -
EP881683
Fourniture et pose Cheminée Wide et Foyer P95 Brisach à Pourrières 83910
attention aux délais annoncé aux clients
Date de la prestation : Février 2019
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Avis déposé le 19/02/2019 -
SD892401
fourniture et pose d'un foyer Totem 900 à Les Mayons 83340
Le comportement des ouvriers a été inadapté. Faire la sieste sur la terrasse les pieds posés sur une chaise pour l'un et dormir sur la table pour l'autre me permet un peu "limite".... Surtout quand à la fin les tuyaux ne sont pas alignés. Quand à la propreté le maçon a passé une demi-heure a nettoyer les tuiles.
Réponse de l'entreprise

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire . Nous prenons acte de votre remarque, qui va être transmise à notre équipe de poseurs concernés. Cordialement Laurence Garnier Viola

Date de la prestation : Février 2019
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Avis déposé le 18/02/2019 -
YB896019
Fourniture et pose foyer bois C80 Multi-vision Brisach à Le Plan de la Tour
Le commercial s'est planté sur les mesures et le seul moyen de ne pas perdre l'acompte a été de tout reprendre avec le chef d'entreprise qui m'en a collé pour 2000€ de plus. Résultat, une cheminée à 16000€ au lieu de 14000€ avec une fin de chantier prévue le 15 juillet 2018, terminée en novembre.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire . Le commercial , a ce jour , ne fait plus parti de notre équipe , il a été remplacé. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA

Date de la prestation : Novembre 2018
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Avis déposé le 16/02/2019 -
PF892214
Fourniture et pose foyer TOTEM 3 faces à Pourrieres 83910
après installation et qq mois de pratique, je pense que le conseil du commercial aurait du être plus pertinent par rapport à notre utilisation. coût élevé et manque de praticité par rapport à l'usage que l'on en a. il aurait du mieux creuser le besoin. rien à dire sur les installateurs et le service.
Réponse de l'entreprise

Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de répondre a notre questionnaire. Nous prenons acte de votre remarque et nous en ferons par à notre commercial. En vous remerciant Laurence GARNIER VIOLA

Date de la prestation : Juillet 2018
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Avis déposé le 30/01/2019 -
VP869083
Fourniture et pose Foyer fermé TOTEM EPI 900 à Sainte Maxime 83120
Ma cheminée est toujours sous garantie. Un morceau de la plaque réfractaire s'est cassé. J'ai contacté la société à plusieurs reprises. Ils m'ont proposés de remplacer la plaque, mais que je devais me débrouiller moi même pour la changer. Ce n'est pas admissible. J'ai signalé qu'une porte ne fermait pas, rien ne bouge.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire satisfaction. Notre service SAV va vous a contacté afin de convenir d'un rendez vous . Cordialement Laurence GARNIER VIOLA

Date de la prestation : Février 2018
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WB864152
Fourniture et pose Foyer TOTEM latéral 800 Cadre Optima Noir à Cassis 13260
Satisfait globalement, et surtout en ce qui concerne les poseurs de cheminée qui ont fait un excellent travail
Date de la prestation : Décembre 2018
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GG864236
Fourniture et pose Insert Bois 70 L Nordica à Le Val 83143
Je suis satisfait de mon achat, du montage, sauf qu'il faudrait tout de même assurer le branchement des 2 fils électrique de commande de la ventilation du foyer de l'insert. C'est simple et ça fini correctement la prestation de montage. Rien sur le devis est précisé à ce sujet.
Date de la prestation : Décembre 2018
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Avis déposé le 23/01/2019 -
ML864264
Fourniture et pose Foyer Bef V14 à Seillons 83470
Je recommande cette société pour la fourniture et pose d’une cheminée
Date de la prestation : Octobre 2018
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