Membre : Poêle Cheminée Viola
Adresse : RN7 Quartier Taurelles 83340 Le Cannet-des-Maures France
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS BLANC + CREATION CONDUIT
Concernant la société, rien à redire, travail sérieux et professionnel. Matériel de bonne qualité, je recommande la société. Concernant le concept du poêle à granulés, à prendre quand on n’a pas d’autres choix, il faut approvisionner le poêle tous les jours, aspirer le cendrier et la chambre de combustion tous les jours, il est préférable de nettoyer la vitre à chaque aspiration des cendre, visite technique à chaque tonne brûlée (tous les 70jours) préconisée, sans compter le bruit ventilateur et vis sans fin (plus bruyant qu’un lave vaisselle), sans la bonne odeur du bois. Pour le positif, ça chauffe et c’est plutôt économique en consommation de granulés (1sac jour 19 degrés/75m2 8Kw
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Extraflame à 83340 Le Cannet des Maures
Tout c est bien passé, même si le poêle est tombé en panne 2 jours après l installation ...et dépanné 10 jours après..mais maintenant tout fonctionne bien..a suivre
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Fourniture et pose d un poêle à granules Nagano Brisach à 83590 GONFARON
Une équipe compétente, à notre écoute.Chantier propre en fin de poste.
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Fourniture et pose d'un insert à granules P70 Air Nordica à 83120 Ste Maxime.
A l'issue de l'installation, j'aurais apprécié d'avoir un interlocuteur compétent pour configuration et mise en route de l'appareil. Installation du conduit à contrôler, des bruits incessants les jours de vent dans la colonne. Un technicien doit venir à mon domicile, rdv est pris.
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Auron Brisach à 83660 Carnoules
bon travail rapide et soigné bien que le nettoyage soit a compléter
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Ketty Blanc Extraflame à 83340 Le Luc
Entreprise au top et au niveau de la comptabilité très conciliant. Équipe au top
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Nagano gris Brisach à 83143 Le Val
Retard dans l’installation du au COVID 19. Compétence du technicien installateur.
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Fourniture et pose Poêle à granules Piano Noir de chez Caminetti à 83340 Le Luc
Bon conseil bon achat prestation conforme aux attentes et a la demande.
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Ketty de chez Extraflame à 83340 Le Luc
Très bonne équipe que ce soit au niveau commercial installateur ou comptabilité
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Praloup Blanc Brisach à 83780 Flayosc
Les techniciens intervenants ne sont pas des experts, ils lisaient les notices en faisant l'installation j'avais l'impression qu'ils découvraient le matériel. Ils n'ont pas trouvé de solution pour la vitre noire .
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Fourniture et pose d'un poêle à granulés CMG Eirène + radius à 83310 COGOLIN.
Entreprise qui cherche à vendre avant tout mais qui laisse à désirer au niveau des travaux et du relationnel
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Fourniture et pose d'un poêle à granulés Allos de chez Brisach à 04120 Soleilhas
tres bien
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Fourniture et pose d'un poêle a granulés Annabella Extraflame à 83310 Grimaud.
Voici votre Code Sécurité pour valider le questionnaire de satisfaction à la société Opinion System: NRXANK (non taxé)
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Fourniture et pose d'un poêle à granules LUGANO de Brisach à 83310 Cogolin.
Accueil, la ponctualité,le charisme, la propreté. L’écoute ,Je recommande vivement la Société VI0LA.
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Fourniture et pose poêle à granulés AVALON 9 KW CMG à Saint Maximin 83470
Entreprise sérieuse
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Fourniture et pose poêle à granulés Eirene CMG île 2 à Trets 13530 - St Maximin
Bon contact, mais reste à vérifier le fonctionnement du poêle, dubitatif quant à l'apport d'air?
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Ramonage et entretien complet poêle à granulés Allos Brisach à Le Thoronet 83340
Entretien correct ,tarif élevé à mon gout...Sinon bien chauffés.
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Ramonage et entretien complet poêle à granulés LP UP CMG à Flassans 83340
Bon entreprise Service apres vente super
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Entretien complet et ramonage insert à granulés Atomo Up CMG à Regusse 83630
Travail propre et parfait. Le prochin qqmuestionnaire envoyer le moi Sur l'adresse mail. Merci
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Ramonage et entretien complet poêle à granulés Eirene CMG à Brue Auriac 83119
Société rigoureuse et proche de ses clients !
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Ramonage et entretien complet insert à granulés Comfort Extraflame à Draguignan
Je suis très contente de la prestation
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Ramonage et entretien complet poêle à granulés Doroty Extraflame à Saint Maximin
Bon produit. La personne venue faire l’entretien est ponctuelle et très professionnelle. Bonne prestation.
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Ramonage et entretien complet poêle à granulés Serafina Extraflame à Le Thoronet
tres bien , je suis satisfais , reste a voir au moment du redemarage du poele en hiver
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Ramonage et entretien complet poêle à granulés Allos Brisach à Tourves 83170
Le technicien est sérieux et à une bonne connaissance des poêles à granules
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Ramonage entretien complet poêle à granulés Doroty Extraflame à Camps la Source
trés bonne prestation du technicien qui a fait l'installation et qui assure l'entretien
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Fourniture et pose poêle à granulés Giusy Extraflame à Seillons 83470
Très satisfaits, bon conseil du commercial ,visite technique au top et installation rapide et bien effectuée par les poseurs des gens qui connaissent leur boulot bonne explication par les installateurs qui nous ont montré la mise en marche .merci.
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Entretien complet et ramonage poêle à granulés Annabella Extraflame à St Maximin
Ramonage impeccable. Defaut du poele corrigé.
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Lugano Brisach à 83310 Cogolin
Nous avons été satisfait,de l'accueil,des informations,du délai de livraison et de leur professionnalisme. à l'usage de ce poêle nous pourrons alors dire si nous sommes satisfait de cet investissement en temps de chauffage et de consommation . Aujourd'hui nous attendons la mise en service par le technicien .
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Fourniture et pose insert à granulés Comfort P70 Extraflame à Gareoult 83136
Il faut tenir compte du fait que nous sommes en été et donc que l'installation n'a pas encore fonctionné mais je ne doute pas que ce soit un moyen de chauffage économique et performant.
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Entretien complet et ramonage poêle à granulés Giusy Extraflame à Le Luc 83340
Travail bien fait et proprement.
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Entretien complet et ramonage poêle à granulés LP UP CMG à Saint Maximin 83470
Depuis l 'achat de mon poêle, je suis très satisfaite du suivi et entreprise est reactive et sérieuse
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Entretien complet ramonage poêle à granulés Atlantis CMG à Nans les Pins 83860
Lors de l'achat, le commercial m'a été proposé de compléter l'installation par un système pour chauffer une pièce éloignée du poêle. La pièce est située à environ 10 m du poêle et le système n'est plus valable à plus de 7 à 8 m. Le technicien qui est venu installé le poêle m'a bien prévenu, mais l'achat était fait.
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Entretien complet et ramonage Poêle à granulés Dorina Extraflame à Saint Maximin
le service apres vente est fait avec professionnalisme
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Entretien complet et ramonage Poêle à granulés Avalon CMG à FLayosc 83780
Travail propre
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Entretien complet et ramonage poêle à granulés Sweden Brisach à Gonfaron 83590
satisfaction des prestations
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Entretien complet et ramonage Poêle à granulés Allos Brisach à Lorgues 83510
Bon materiel
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Entretien et ramonage poêle à granulés Allos Brisach à Brignoles 83170
Secrétaire au top et technicien super compétent
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Entretien et ramonage poêle à granulés Lena Brisach à Saint Maximin 83470
Rien à dire tout parfait
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Fourniture et pose insert granulés ATOMO PLUS CMG à Trets - avril 2019
insert de bonne qualité, très bon accueil et bon conseil, nous recommandons le magasin viola
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Fourniture et pose poêle à granulés Allos Brisach à Cabasse 83340 - avril 2019
Le relationnel entre le vendeur et le client est très mauvais, les techniciens sont à la hauteur....
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre au questionnaire satisfaction. Je ne manquerai pas de d'informer mon commercial a ce sujet. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA Cordialement
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fourniture et pose poêle à granulés Luisella Extraflame à St Julien Montagnier
Trop tôt pour donner une appréciation sur l’établissement mais personnel correct .Equipe d’installateurs sympathique travail rapide et chantier propre.De bon conseil.
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Fourniture et pose poêle à granulés Allos et Auron Brisach à Tavernes 83670
Vraiment déçu par le chantier rendu pas prpre Par contre produits de très bonne qualité fonctionne très bien
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fourniture et pose poêle à granulés Nagano Brisach à Vidauban 83550
Très satisfait de l'installation et du rendement du poêle.
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fourniture et pose Poêle à granulés Allos Brisach à Barjols 83670
Je n'ai pas eu d'explications pour l'utilisation du poêle. C'est dommage au vu du prix où l'on paie le poêle.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Je vous remercie d avoir pris le temps de répondre au questionnaire de notre entreprise. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part a mon équipe . Le magasin de Saint Maximin se tiens à votre disposition pour tous renseignement compléments Cordialement Laurence GARNIER VIOLA
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Draguignan 83300
Moyen de chauffage tres intéressant.
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fourniture et pose poêle granulés Eirene 6 KW CMG à Brue Auriac 83119
Prestation satisfaisante, équipe sympa et à l'écoute.
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Vidauban 83550
Rien à redire
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Pignans 83790
Très bien
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Saint Maximin 83470
Je suis très satisfait de notre insert à pellets, ainsi qu à l entretien annuel Pourquoi ne mettez vous pas la vente de sacs de pellets dans vos magasins?
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Rians 83560
Les granulés sont devenus trop chers. Regrette mon achat bien que satisfait du poêle
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Saint Maximin 83470
chauffage de l avenir entreprise fiable et serieuse
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Cogolin 83310
maison sérieuse matériel de très bonne qualité bonne reactivite
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Entretien complet et ramonage d un poêle à granulés à Sainte Maxime 83120
A l'achat du poêle, je n'est pas été assez informée de l'entretien nécessaire qui est lourd par rapport au fait que je suis seule. De plus, depuis cet achat, les différents moteurs du poêle sont tous tombés en panne, d'année en année, et ont généré de gros frais. Les délais d'interventions étaient trop longs.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire . Nous prenons note de votre remarque et mettons tout en oeuvre afin d'y remédier. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA.
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Fourniture et pose Poêle à granulés Ketty Extraflame à Six Fours /Plages 83140
bonne entreprise
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fourniture et pose Poêle à granulés CMG LP UP QUIET à Saint Maximin 83470
Ravie des prestations je recommande cette société qui est très professionnelle
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Rapport qualité / prix.
9/10
9.2/10
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Fourniture et pose d'un poêle à granulés Luisella à La Garde Freinet 83680
Nous avions déjà un poêle et c'est super Performance, économique, propreté
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9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
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Fourniture et pose poêle à granulés Allos à Sainte Maxime 83120
Satisfaction à confirmer à l utilisation
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu a notre questionnaire. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA
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8/10
Réactivité de la société
5/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
5/10
Rapport qualité / prix.
7/10
5.8/10
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Fourniture et pose Poêle à Granulés Allos à Saint Maximin 83470
Quelques points restent a améliorer mais l'entreprise Viola remplit ses engagements.
Réponse de l'entreprise
Bonsoir, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire . Chaleureusement Laurence GARNIER VIOLA
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5/10
Réactivité de la société
5/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
6/10
Rapport qualité / prix.
6/10
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Fourniture et pose Poêle à Granulés Allos Brisach à Gonfaron 83590
Très satisfaite. Moi qui avait un doute sur le poêle a pellets. Il chauffe très bien je recommande.
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8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
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Fourniture et pose Poêle à granulés Allos Brisach à Tourves 83170
Bon conseil du vendeur et installation propre.
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
10/10
7.7/10
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Fourniture et pose d'un poêle à granulés Albion CMG à Les Pennes Mirabeau 13170
Je recommande de l acheté en été pour l avoir opérationnel en hiver
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8/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
4/10
Rapport qualité / prix.
8/10
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Fourniture et pose Poêle à Granulés Allos Brisach à Gonfaron 83590
Service commercial pas clair
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous vous remercions d'avoir prie le temps de répondre a notre questionnaire satisfaction. Nous avons prie en compte votre remarque et allons remédier a votre remarque. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA
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3/10
Réactivité de la société
2/10
Propreté de l’installation
5/10
Tenue des engagements
1/10
Rapport qualité / prix.
5/10
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Fourniture et pose Poêle à granulés Allos Brisach à Cabasse 83340
bonnes prestation, poêle à granule de qualité
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10/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
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Fourniture et pose Poêle à granulés Ketty Extraflame à Brignoles 83170
Bon matériel méme si cher. Après presque 2 mois d'utilisation pas de soucis jusqu'à présent! Entreprise réactive et à l'écoute.
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9/10
Réactivité de la société
7/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
7/10
Rapport qualité / prix.
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8.2/10
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Fourniture et pose Insert à granulés Comfort P Extraflame à Bras 83149
Entreprise a recommandee, travail impeccable, instalkation dans les temps imparti,.
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5/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
6/10
Rapport qualité / prix.
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Fourniture et pose Poêle à Granulés Ketty Extraflame à Le Luc 83340
il semblerai indispensable que lors de sa visite avant achat,, le technicien fasse une inspection réelle et complète afin que le client n'ait point de mauvaises surprise le jour de l'installation
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10/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
9/10
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Fourniture et pose Poêle Granulés Allos Brisach à Le Cannet des Maures 83340
Bruits étranges lors du chargement des granules, je m'attendais à moins de bruit dans l'ensemble du fonctionnement. RAS en ce qui concerne la température.
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8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
6/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
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Fourniture et pose Poêle à Granulés Allos Brisach à Vidauban 83550
Pour le magasin situé au Cannet des Maures explications non claires problème de date entre l'achat et la pose .Equipe de pose très professionnelle. Le produit acheté très satisfaisant.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire d’enquête. Nous sommes content que le poêle vous convienne et vous remercions pour mes éloges sur notre équipe de pose. Cordialement Laurence GARNIER VIOLA
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2/10
Réactivité de la société
2/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
2/10
Rapport qualité / prix.
8/10
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Fourniture et pose Poêle à granulés ALBION CMG à Ponteves 83670
Bon accueil, tres bons conseils de la part des commerciaux, bon moyen de chauffage, pose sérieuse, Nous recommandons cette société
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8/10
Réactivité de la société
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / prix.
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